為更快更好的響應(yīng)客戶需求,為行業(yè)客戶的無線模塊應(yīng)用答疑解惑,SKYLAB最新推出客戶支持中心。有問題想咨詢的客戶可直接在SKYLAB客戶支持中心注冊會(huì)員,提交工單,SKYLAB資深FAE工程師在工作時(shí)間會(huì)實(shí)時(shí)在線回答問題。
SKYLAB客戶支持中心知識庫內(nèi)容正在完善中,客戶在提交工單之前,可以先就您想要解決的問題在客戶支持中心檢索一遍,尋找答案,未找到預(yù)期解決方案可直接在線注冊并提交工單。
SKYLAB客戶支持中心使用指南:
用戶注冊:注冊信息請認(rèn)真填寫,以保證回答問題的時(shí)效性;
注冊的時(shí)候請使用常用郵箱,便于規(guī)格書、使用文檔、驅(qū)動(dòng)文件、測試報(bào)告的文件傳輸;
手機(jī)號碼請使用常用手機(jī)號碼,便于后期電話溝通;
公司名稱請?zhí)顚懲暾阌谖宜?/span>FAE工程師對貴公司產(chǎn)品應(yīng)用做前期了解;
密碼請務(wù)必牢記,便于后期平臺使用。
提交工單:請?jiān)敿?xì)描述您想要解決的遇到問題,便于FAE工程師做出準(zhǔn)備判斷,給出有效建議。
問題解決之后,請及時(shí)點(diǎn)擊右上角的“結(jié)束”按鈕。